होटल की 10 लोकप्रिय शिकायतें

मुझे बताओ, क्या तुम सच में हर दिन बिस्तर पर चादर बदलते हो? और स्नान तौलिए? नहीं? हम्म, अजीब ...

क्या आप लिफ्ट द्वारा विशेष रूप से ऊपर जाते हैं? क्या आपको नाश्ते के लिए बोर्स्ट और कटलेट की आवश्यकता है?

क्या आपको लगता है कि मेरे पास एक शांत स्किज़ोफ्रेनिया का वसंत है? नहीं ... अनुमान नहीं लगाया ...

मैं सिर्फ होटलों के बारे में समीक्षा पढ़ता हूं, क्योंकि मैं एक यात्रा की तैयारी कर रहा हूं और धीरे-धीरे पागल हो रहा हूं। मैं तुरंत आरक्षण करूंगा, मैं 5 * श्रेणी के होटलों की तलाश में नहीं हूं, मैं सुपर-डुपर-लक्जरी कमरों पर विचार नहीं कर रहा हूं। नहीं, मैं लक्जरी के दावों के बिना 2-3-4 * सामान्य पर्यटक विकल्पों को देखता हूं। और हर बार, होटल और पढ़ने की समीक्षा का चयन करते हुए, मैं समझता हूं कि, 2 * के लिए भुगतान किया गया है, पर्यटक चाहता है कि सेवा 5 * के समान हो और अधिमानतः राष्ट्रपति के सुइट में।

तो, क्या अक्सर होटलों में पर्यटकों से असंतुष्ट है? मैं तुरंत ध्यान नहीं दूंगा कि मैं केवल रूसी-भाषा की समीक्षा करता हूं ताकि वे मानसिकता में अंतर या अनुवाद की वक्रता के बारे में बात न करें।

बेड शीट और बाथ टॉवल को प्रतिदिन नहीं बदला जाता है।

इसलिए जब मैं इसे देखता हूं, तो मैं यह समझने की कोशिश कर रहा हूं कि लोग लिनन और तौलिये के साथ क्या कर रहे हैं, हर रात के बाद क्या बदलने की जरूरत है? और ये समुद्र तट होटल नहीं हैं जहां एक तौलिया को समुद्र तट पर खींचा जा सकता है और वहां दाग लगाया जा सकता है, शहरों में ये साधारण होटल हैं। केवल एक ही विचार है कि हर रात उन चादरों पर किसी को कौमार्य से वंचित किया जाता है, और फर्श को तौलिए से धोया जाता है।

फर्नीचर बहुत नया नहीं है

खैर, यहां मैं आंशिक रूप से सहमत हूं, अगर बिस्तर किसी भी आंदोलन के दौरान घायल हाथी की तरह दिखाई देता है, और कैबिनेट के दरवाजे बंद हो जाते हैं, तो बहुत सारे निर्दोष शब्द होटल के मालिक को उड़ जाते हैं। और अगर फर्नीचर बहुत नया नहीं है, लेकिन सामान्य है, तो मैं शिकायतों का कारण नहीं देखता हूं।

वास्तविकता में संख्या तस्वीरों और विवरण में क्या है, इसके अनुरूप नहीं है

एक दो बार, भी इस में गिर गया। ऐसे मामलों में क्या करना है, मुझे नहीं पता। बेशक, यदि आप लंबे समय तक होटल में आते हैं, तो आप शायद घोटाले कर सकते हैं, लेकिन अगर 1-2 रातों के लिए? ऐसे मामलों में आप क्या करते हैं?

एक केतली की कमी, एक रेफ्रिजरेटर

यदि मैं होटल में रेफ्रिजरेटर को प्राथमिक आवश्यकता नहीं मानता हूं, तो 90% मामलों में कमरे के विवरण में केतली की अनुपस्थिति इस होटल को नहीं चुनने का एक कारण है।

प्रयुक्त शैंपू, शॉवर जैल, साबुन नवीनीकृत नहीं करते हैं

मैंने खुद इसका सामना नहीं किया है, लेकिन सामान्य तौर पर, यह होटल या नौकरानियों के स्कूल को बचाने के लिए वास्तव में दिलचस्प है?

गरीब ध्वनि इन्सुलेशन

सबसे आम शिकायत। दुर्भाग्य से, लगभग हर जगह अर्थव्यवस्था और मध्यम वर्ग के होटल में आप पूरी तरह से सुन सकते हैं कि पड़ोसी ऊपर से क्या करते हैं, जो कि गलियारे में चले गए और जिन्होंने स्नान किया। मैं नहीं जानता कि कैसे लक्जरी होटल में, लेकिन बाकी के लिए आपको बस एक संवेदनशील सपना है अगर आप के साथ कान प्लग की आवश्यकता है।

आवास के लिए भुगतान के साथ थानेदार

मैंने अक्सर समीक्षाओं में समीक्षा पढ़ी है कि होटल के लिए पैसे निकालने और बुकिंग या अन्य बुकिंग साइटों के समर्थन के माध्यम से धन वापस लेने के लिए होटल दो बार, या यहां तक कि तीन बार प्रबंधन करता है। मैंने इसका सामना नहीं किया, लेकिन इस तथ्य के साथ कि उन्होंने आवश्यक से अधिक राशि लिखी, मैं एथेंस में भाग गया। मौके पर सब कुछ हल करने का प्रयास असफल रहा, क्योंकि होटल प्रबंधक ने भी हमारी बात नहीं सुनी। इसके अलावा, त्रुटि केवल 12 यूरो थी और अगर प्रबंधक ने इसे मान्यता दी, तो मैं धनवापसी की मांग भी नहीं करूंगा। और इसलिए मुझे बकिंंग को जोड़ना पड़ा और पैसे वापस आ गए।

असावधानी, कर्मचारियों की अशिष्टता

मेरे लिए, आज की वास्तविकता में, जब कोई पर्यटक एक होटल के लिए नहीं लड़ रहा है, लेकिन एक पर्यटक के लिए एक होटल, यह आमतौर पर बकवास है, लेकिन पहली बार वे खुद एथेंस में फिर से सामना करते हैं।

अतिबुकिंग

आप होटल पहुंचे, लेकिन आपसे उम्मीद नहीं की गई थी। कारण अलग-अलग हो सकते हैं - तकनीकी खराबी से लेकर कर्मचारियों की अस्मिता तक, लेकिन क्या यह आपके लिए आसान नहीं है? हम दो बार इस स्थिति में रहे हैं। स्पेन में, दो नंबरों में से एक व्यस्त हो गया, जैसा कि यह निकला, व्यवस्थापक स्पष्ट नहीं कर सके, क्योंकि दोनों कवच स्पष्ट रूप से उसकी मॉनिटर स्क्रीन पर चमक गए थे। परिणामस्वरूप, हमें निम्नलिखित पर्यटकों की संख्या दी गई, और मुझे नहीं पता कि उन्होंने उन्हें कहाँ बसाया। दूसरी बार, लिस्बन में, मिनी-होटल के मालिक ने बस कहा कि वह हमारे बारे में भूल गया था और सामान्य तौर पर उसके साथ बहुत कुछ करना था। हम शाम को पहुंचे, एक अपरिचित शहर में एक होटल की तलाश करने के लिए, हमारे पास अब ताकत नहीं थी, नतीजतन, हम आधे-अधूरे अटारी में सोते थे, और एक अर्ध-भंडारण कमरे में कुछ गद्दे पर हमारे दोस्त।

होटल की गलत स्थलाकृतिक स्थिति

उन्होंने आपसे वादा किया कि होटल से शहर के केंद्र तक - पैदल 5 मिनट, लेकिन जाहिरा तौर पर बहुत उत्साहित थे, क्योंकि 5 मिनट में आप केवल मेट्रो तक पहुंचते हैं, जो कि 10 और स्थानों पर पहुंचेगा, अंत में, सही बिंदु तक। आपने समुद्र से दूसरी पंक्ति पर एक होटल खरीदा था, लेकिन आप इस विवरण में लिखना भूल गए कि यह दूसरी रेखा समुद्र तट से डेढ़ किलोमीटर दूर है।

यह एकमात्र क्षण है जिसे बुकिंग से पहले भी टाला जा सकता है - आपको बस मानचित्र पर होटल ढूंढना होगा और देखना होगा कि यह वास्तव में कैसे सुविधाजनक है।

खैर, बुकिंग पर समीक्षा से सबसे अजीब और अजीब शिकायतें:

- वादा किए गए एयर कंडीशनर के बजाय, उन्होंने हेअर ड्रायर की पेशकश की

- कमरे में अजीब कीड़े मिले

- कुत्ते को कमरे में छोड़ दिया, किसी कारण से नौकरानी ने सफाई शुरू नहीं की